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domingo, 13 de septiembre de 2009

Memorias de CARTEROS

Agradecemos a CARTERO 10 el habernos arrimado este conmovedor e imperdible material... ¡Qué nostalgias!

Basta compararlo con el video anterior para reconocer la perversidad deshumanizante del capitalismo, el progreso de la técnica contra el crecimiento del alma; ya sea en cuanto a su educación como a sus cuidados. Impresiona ver la variedad de oficios y profesiones que reunía nuestro Correo por antaño...

CORREO ARGENTINO: EL CAMINO DE LA CARTA

Muy buena explicación. Útil Para comprender cómo funciona la planta postal más grande de la Argentina.

¡Agradecemos a CARTERO 10 la gentileza de alcanzarnos este valioso material!

miércoles, 12 de agosto de 2009

¿Cómo sabemos que no escucha, señora?


Miles de reclamos mentirosos se tienen que comer los carteros porque a la gente no les "conviene" la forma extraordinaria de buscar las cartas al Correo. Y no es sólo porque la hacen esperar una hora en ventanilla (cosa reprobable y que no debiera suceder... ¡tomen gente!); sino porque esas cartas que van a buscar no coinciden con su domicilio, con su nombre o su documento y no se las entregan. Cuántas cosas que hace bien el cartero (ubicar siempre al destinatario por conocimiento) no se le reconocen, ni siquiera por ese destinatario que por la bronca de un sistema mejorable, se desquita en el libro de quejas contra su cartero de toda la vida.



Sepa el usuario del Correo que después de tres minutos que el cartero llama DOS VECES, y no le responden (sea sordo el destinatario, esté con auriculares, estudiando en el fondo de casa, en el baño o haciendo otros menesteres) éste tiene que confeccionar el aviso de visita (que le lleva otros minutos) y dejarlo en el buzón. Pero, claro, es más cómodo para descargar la bronca decir que se estaba en casa y que el cartero no tocó timbre... cosa que le hubiese convenido (si fuera cierto) a ambas partes.



No lo olvide: Verifique si su timbre funciona y si no, ponga un cartelito... (pero no adelante el paso 2 al 1)


martes, 27 de enero de 2009

Se mandan cada vez más cartas

Se mandan cada vez más cartas: muchas se pierden o llegan tarde a destino

Lo dicen informes oficiales y usuarios del correo. Hay reclamos que tardan más de un año en ser resueltos. Los clientes afectados rara vez son indemnizados. Y los controles no alcanzan o son demasiado débiles.

La primera demora en la historia del correo quedó registrada en la construcción de su gran palacio francés, que hoy está entre el Luna Park y la Casa Rosada: 41 años pasaron años entre que pusieron la piedra fundamental, en 1889, y terminaron el edificio.

Un siglo después, y contra los augurios apocalípticos sobre el fin de la correspondencia en papel, en la era del e-mail, la gente, las empresas y el Estado usan el correo más que nunca, aunque casi nadie está conforme con su velocidad.

La dimensión del mercado es récord: 2.530 millones de pesos de facturación en 2007, un 32 por ciento más que un año antes, entre el Correo Oficial -primera empresa reestatizada por la administración Kirchner- y los 135 operadores postales privados. Van y vienen 1.378 millones de sobres, facturas, cartas documento y paquetes, un 12 por ciento más que en 2006.

Eso significa que se registra la mayor cantidad de envíos de los últimos 15 años, dicen las últimas estadísticas oficiales. El Estado maneja el 40 por ciento del negocio. El resto, los privados. Pero, ¿llegan a tiempo las cartas? ¿Son envíos seguros?

Según el último Informe Anual del Mercado Postal, recientemente divulgado, la puntualidad escasea. Los pocos controles de calidad que hizo la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), el organismo que ejerce poder de Policía en materia postal, detectaron un bajo cumplimiento del estándar de dos días comprometido para las entregas y determinaron que siempre hay un porcentaje de cartas que se pierden antes de llegar a destino.

Por esas fallas, los clientes no reciben indemnizaciones y las empresas rara vez , o nunca, son multadas, según otro informe, de la Auditoría General de la Nación. Como los reportes de los organismos de control están desactualizados, Clarín hizo su propia experiencia y envió cartas simples a los cuatro puntos cardinales del país, por el Correo Oficial. Saltaron a la vista irregularidades en las frecuencias del servicio.

En 48 horas, a 1.060 kilómetros de la redacción porteña, el cartero golpeó la puerta del corresponsal del diario en Misiones, como lo aconsejan los parámetros de eficiencia. Pero sólo esa carta llegó a tiempo. Otro sobre despachado en la zona del Congreso, donde está el Kilómetro 0 de las rutas nacionales, tardó cuatro días en recorrer... cuatro cuadras.

La comunicación postal con Mendoza capital, a 1.080 kilómetros del Obelisco, fue posible luego de seis días. "Una empleada del Correo me explicó que la carta no viajó por avión -relata Roxana Badaloni, periodista de la agencia mendocina de Clarín-, ya que, por tratarse de un envío simple, que cuesta un peso, se manda por camión.

Es una carta que no tiene prioridad, no se le hace seguimiento y tampoco se puede reclamar en caso de extravío. Y es posible que el mismo cartero haya demorado uno o dos días para dejarla en su destino, por el hecho de priorizar las cartas certificadas y exprés".

No todas las provincias poseen centros de recepción postal. Mendoza, por ejemplo, recibe las cartas que van a San Luis y San Juan, por lo que, si la carta es para un puntano, pasará muy cerca de su casa, por la ruta 7, seguirá su trayecto hasta el centro de distribución que hay en Mendoza (a 250 kilómetros) y de ahí volverá a San Luis.

Los que viven al pie de la Cordillera de los Andes recuerdan con nostalgia los vagones postales de "El Cuyano", "El Libertador" y "El Sanjuanino", en la época dorada de los ferrocarriles. El cierre de los ramales ferroviarios durante los 90, los caminos rotos y la escasez de vuelos de cabotaje aparecen hoy entre las primeras excusas de la lentitud de las cartas.

Quizá por eso, al cierre de esta edición y 80 días después de haber sido enviadas, no llegaron aún las cartas a los periodistas de Clarín en San Salvador de Jujuy (a 1.660 km de Buenos Aires) y Ushuaia, Tierra del Fuego, a 3.150 kilómetros del Palacio de Correos. -Llegamos a los lugares más remotos del país, al norte jujeño, por ejemplo, donde trabajamos a pérdida- quiso defenderse un portavoz del Correo Oficial. -Justamente, ahí mandamos una carta y aún no han llegado- le explicó Clarín. -¿Cuándo la mandaron? -El 8 de noviembre -Ah, mmm, bueno..., voy a averiguar qué pasó.

La cuota de ineficacia de los servicios públicos juega su partido. En los nueve operativos de control que hizo la CNC durante 2007, se detectó entre un 2,5 y un 19,17 por ciento de cartas simples extraviadas.

"A veces roban un camión, hay un incendio o asaltan al cartero, son hechos fortuitos, no tenemos la culpa", alegó una fuente del Correo, que ante la insistencia de Clarín no pudo precisar cuántos atracos sufrió la institución o sus empleados de calle.

En apenas cuatro de las nueve inspecciones, los prestadores del servicio de correos (el público y dos privados), alcanzaron el nivel de confianza esperado del 95 por ciento de entregas realizadas de manera correcta.

En todos los casos se encontraron anomalías tales como cartas mal fechadas y matasellos ilegibles. La muestra nacional escogida por la CNC es demasiado pequeña, ya que sólo abarca a las cartas simples, que representan el 21,8 por ciento del mercado postal.

Sólo se revisaron envíos a tres destinos de tres prestadores -el Correo Oficial, OCA y Andreani-, de los 136 que existen en el país. Cualquier proyección, por lo tanto, tiene un amplio margen de error.

Si fuera por las cifras de la CNC, que constató 176 pérdidas en 2.160 envíos, de los 300 millones de cartas simples que se enviaron el año pasado, 24 millones estarían sin paradero conocido. Lo seguro, admiten los funcionarios, es que miles de cartas nunca llegan a destino.

Fuente: Clarín de Hoy

viernes, 2 de enero de 2009

DESVIAR LA CORRESPONDENCIA

ALGUNOS ESTÚPIDOS JEFES LEGALISTAS (IUSPOSITIVISTAS) POSEEN LA INCLEMENCIA MARMÓREA DE MOFARSE EN LAS PRACTICIDADES CALLEJERAS QUE COMPARTEN LOS VECINOS DE UN PUEBLO Y SU CARTERO.
PRETENDEN EN SU INERME O INEXISTENTE SENTIDO COMÚN, DESLIGAR EL NÚMERO Y LA CALLE DE UNA DIRECCIÓN A SU PROPIETARIO, O AÚN PEOR, LIGARLAS TANTO, QUE CUANDO FALLA EL NÚMERO O EL NOMBRE, (COMO SI LA RESIDENCIA FUERA UNA SUSTANCIA Y NO UN ACCIDENTE DE UBICUIDAD DEL DESTINATARIO) COACCIONAN AL CARTERO PARA QUE DEVUELVA LAS CARTAS POR: DIRECCIÓN INSUFICIENTE, DESTINATARIO DESCONOCIDO, DIRECCIÓN INEXISTENTE.

EL CARTERO QUE LLEVA LA CARTA A AQUEL QUE EL REMITENTE (A PESAR DE SUS ERRORES DE TIPOGRAFÍA) QUISO ENVIAR SU SOBRE COMO DESTINATARIO, HACE LO CORRECTO. Y DEBE HACERLO POR EL BIEN COMÚN, POR LA VIRTUD DE SU OFICIO, POR SU TRATO HUMANITARIO Y PARA HACER HONOR AL VERDADERO CONOCIMIENTO. Si es sancionado luego por DESVIACIÓN DE CORRESPONDENCIA, SEPA QUE SIEMPRE Y EN TODOS LADOS HABRÁ PERSEGUIDORES PARA QUIENES HACEN LO CORRECTO, Y QUE DIOS PAGUE SU VIRTUD, Y LES DÉ LA REFLEXIÓN A ESTOS MANDONES.

martes, 23 de diciembre de 2008

LA PROPINA


La propina. Cuando darla. Cuanto dar. A quien dar la propina.


El diccionario de la Real Academia Española la define como: Agasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacción se da por algún servicio.

La propina es una muestra de gratitud. En ningún momento la propina rebaja ni al que la da ni al que la recibe (cuando no se da algo tan irrisorio que sea molesto para el que la recibe). Como bien dice la definición es un agasajo, una muestra de nuestro agradecimiento.


El tema de la propina es muy diferente según el país en el que estemos, pero eso lo trataremos en el tema de otros países, cuando hablemos de cada país en concreto.

La propina es un gesto de cortesía que se da por lo que estimamos ha sido un buen servicio, pero en ningún caso es una obligación o una costumbre "casi obligatoria".

Si usted acude a un restaurante y no cree que le hayan atendido bien no tiene por dejar un solo céntimo de propina. Ahora bien, si considera que las atenciones han sido buenas, puede dejar un importe que considere oportuno como muestra de gratitud.

Lo mismo ocurre con otro muchos servicios: el botones del hotel que nos sube las maletas y nos indica cual es nuestra habitación, la enfermera que nos ha tratado estupendamente durante nuestra estancia en el hospital o la clínica, el acomodador (figura casi inexistente ya) que nos conduce hasta nuestra butaca en el teatro o el cine, el chico del supermercado que nos lleva a casa la compra del mes...

Hay multitud de situaciones en las que mostrar el agradecimiento, por un servicio atento y correcto, pues aunque sea su obligación, no todos los casos se cumple con esta cordialidad. Y es por ello, que la propina es un "suplemento" al coste del servicio, que damos de forma voluntaria.

Con el aumento de los servicios a domicilio, casi todos los repartidores son "objeto" de nuestra propina, siempre que lo consideremos oportuno. Nosotros mismos, somos los que debemos valorar el servicio y saber si creemos que merece esa propina.


Un ejemplo claro, es ese repartidor impaciente, que aporrea la puerta, o quema el timbre con el dedo, que no levante del mismo hasta que hemos llegado a la puerta. Si eso nos molesta, la mejor expresión de nuestra molestia es no dándole una propina (a parte de comentarle que no llame de esa manera).

Una cosa que debemos tener en cuenta, es no utilizar la propina para descargar ese montón de monedas, de pequeño importe (calderilla), para dar la propina. No hace muy buen efecto.

Recuerde, que la propina es un gesto de gratitud, de cortesía no de caridad. No se puede ofender con el importe de la propina ni con la forma de darla. Debe ser un momento discreto, nada de exhibicionismo.

miércoles, 24 de septiembre de 2008

POCOS CARTEROS, MUCHAS CARTAS...




Protesta en España y Mitre de Varela

A las 15 en punto y por espacio de media hora, los carteros de Florencio Varela llevaron a cabo una volanteada para hacer conocer su increíble situación laboral, de la cual buscan una salida. No piden aumentos de sueldos, no piden menos horas de trabajo. Piden que la empresa tome más gente porque ellos, los 40 que a diario recorren TODO el partido de Varela, no dan abasto. No pueden repartir las cartas y el atraso en la distribución ya lleva varios miles de envíos postales.
Al ver las pancartas que exhibían, los automovilistasmanifestaban su solidaridad, con esos trabajadores,
haciendo sonar las bocinas, que por recorren el partido en bicicleta tienen sueldos que nos superan, en el mejor de los casos, los 1500 pesos.
Nuestros carteros, piden la reincorporación de 6 trabajadores dados de baja por problemas presupuestarios. Cabe consignar que el Correo es una empresa del Estado Argentino. Asi como el gobierno ha defendido el regreso de Aerolíneas Argentinas al Estado, con un costo de 900 millones de dólares, sería interesante que tomen cartas en este asunto. Los carteros varelenses no piden mucho. Ya no pueden más. El poder politíco local, ¿podrá interceder? Al fin y al cabo ellos nos traen las correspondencias.

fuente: http://www.varelaaldia.com.ar/notas/articulo.php?idNota=7758

domingo, 21 de septiembre de 2008

Juan José Vaccaro


Juan José Vaccaro
Evaluador del Premio Nacional a la Calidad de Argentina, Formador de evaluadores y Asesor del Premio Nacional a la Calidad del Perú
Ingeniero Electrónico, Master en Business Administration Escuela de Estudios Superiores del Instituto Argentino para el Desarrollo EmpresarialPost grado en Management Estratégico Universidad del Belgrano, .Docente del Programa de Master de Administración de Empresas Universidad del Salvador.
Ex Gerente de Distribución de Correo Argentino S.A.: Denunció el turbulento manejo sindical y el SILENCIO administrativo de los CUATRO GREMIOS en cuyas manos estaba y depende el 14% de las acciones de los carteros como parte de la privatización menemista. Es el único gerente macrista que ya no tiene trabajo en el Correo...
En el Correo dejó muchas cosas buenas que siguen funcionando, aunque muchas cosas que debieran corregirse también (aunque ya no existe curriculum en el Correo como éste) o tacharse: Guía de Desempeño, 20 bocas, controles de imagen y productividad.
Muchos lo vimos como un claro enemigo en la Empresa... aunque hay que reconocer que, por lo menos, era un enemigo inteligente. ¡Hoy ni eso nos queda!

miércoles, 13 de agosto de 2008

Empresas buscan el bienestar de los empleados


Cada vez son más las empresas que fomentan el bienestar físico y espiritual de sus empleados. La calidad de vida en el trabajo, un concepto olvidado por años, empieza lentamente a abrirse paso en un mundo exigente y competitivo. En este contexto, hay una tendencia que viene ganando adeptos: la incorporación a la rutina laboral de algún tipo de actividad física o el ofrecimiento de “mimos” como masajes relajantes o descontracturantes a los empleados.

Así, aparecen distintas opciones de acuerdo a las necesidades y objetivos de la compañía y según la cantidad de empleados y características del grupo. Clases de tai chi chuan, yoga, shiatshu, chi kung, masaje californiano o tailandés, ya forman parte del universo de algunos trabajadores.

¿Tendencia en alza, moda pasajera, compromiso profundo? ¿Por qué las empresas se entusiasman con estas propuestas? ¿Cómo las reciben los destinatarios? “Estas estrategias tienen un doble beneficio porque el empleado mejora su calidad de vida y los empresarios descubren que con el tiempo tienen buenos resultados incluso en el plano económico porque hay más productividad y menos ausentismo”, explica Germán Sclazo, director ejecutivo de Moverse, una organización de empresas de la región, con alcance nacional, que promueve la Responsabilidad Social Empresaria (RSE).

“Desde el momento que se logra un mayor compromiso del empleado con la misión de la compañía, lo que se conoce como ponerse la camiseta, se disminuye la insatisfacción”, detalla Sclazo, quien pone el énfasis en que estas propuestas no cumplen por sí solas el objetivo ya que deben ir acompañadas de “un sistema remunerativo justo y equitativo, condiciones de seguridad e higiene, respeto a los derechos laborales y oportunidad para el desarrollo de las capacidades humanas”.

Es decir, la idea es que los directivos entiendan que la empresa no debe ser un obstáculo para alcanzar un balance entre la vida laboral y personal sino que por el contrario “deben fomentar el equilibrio”.

Las propuestas

Las ofertas en este campo van desde instalar en la propia empresa boxes donde se imparten masajes, mesas de ping pong para que los empleados se entretengan (como hizo la multinacional Google en Buenos Aires) hasta la organización de eventos semanales o mensuales donde se invita a los trabajadores a participar de actividades físicas o creativas al aire libre. En todos los casos, nada está librado al azar, sino que estos servicios se contratan a profesionales idóneos en cada disciplina.

Desde hace tres años, en la empresa Nemo Group, de Rosario, ofrecen clases de tai chi chuan no obligatorias para todos los empleados. Las mismas están a cargo de un profesor especializado. Las actividades se realizan en el ámbito laboral, dentro del horario de trabajo, y en ocasiones al aire libre, en el Parque Urquiza, que queda a metros de la oficina. “La experiencia es muy positiva y los beneficios se vieron rápidamente”, destaca Renato Poloni, gerente general y fundador de esta firma que se dedica al desarrollo de tecnología.

“Nos inclinamos por el tai chi chuan por ser una actividad que no requiere grandes destrezas físicas ni esfuerzos pero a la vez es energético. De hecho, nos sirve para volver a la jornada laboral en buena forma y con una mejor predisposición”, comenta Poloni. ¿Es una moda? “Estas prácticas siempre traen algo positivo y en sí mismo eso tiene un gran valor. Para los empleados es un derecho adquirido y como tal es difícil que después las empresas puedan quitárselo”, agrega.

Otras experiencias

En Sesa Select, una compañía dedicada a la selección de personal con sedes en distintos puntos del país, optaron por brindarle a su gente espacios para ejercicios de relajación. En Openware, una firma rosarina, fueron pioneros en los masajes preventivos, y en el Grupo Dietrich, con casi 200 empleados, crearon un Programa de Bienestar que trabaja con una serie de técnicas originadas en diversas disciplinas corporales e incluso en el teatro.

La responsabilidad empresaria

“No podemos construir un mundo diferente si nos mantenemos indiferentes”, decía Gandhi. La Responsabilidad Social Empresaria se basa justamente en el desafío de construir un nuevo modelo “con un rostro más humano, un ecosistema vivo, articulado y dinámico, en el que empresa y sociedad interactúen positivamente”, según palabras de Federico Seineldin, presidente del grupo Moverse.

Fuente: Diario La Capital, disponible en www.lacapital.com.ar

martes, 17 de junio de 2008

El Sindicato ORDENA NO trabajar mañana... y a las 12hs organizar la movilización en apoyo del Gobierno




El Sindacalismo, en adhesión a la CGT, ha ordenado a los carteros que mañana NO SE REPARTAN LAS CARTAS, sin importancia del perjuicio del usuario ni las fechas de vencimientos de facturas, resúmenes de cuentas, telegramas, tarjetas de crédito, certificadas, etc, etc, etc. La "obligación sindical" para mañana es hacer tareas internas hasta las 12hs y luego retirarse organizamente hacia la movilización general que está planeando el Gobierno en procura de su apoyo y en desmedro del Campo y su conflicto.

Un ente como el Gremio de los Carteros, que debiera escuchar, comprender y sintetizar los intereses de los trabajadores; parece representar únicamente los intereses que sólo atañen a sus negociaciones sepulcrales y subrepticias entre el kirchnerismo y el macrismo. Por tales actitudes despóticas, que atentan contra la libertad de opinión y expresión de ideas; es que muchos de los carteros mañana intentaremos sacar todas las cartas, cumplir horario, y volver a casa o a la Iglesia a rezar por la Paz de la Argentina, inspirándonos solidariamente en la consigna histórica y popular del Caudillo Alfredo De Angellis

viernes, 6 de junio de 2008

Avellaneda: CADA VEZ MENOS CARTEROS

CUATRO CARTEROS QUE NO VUELVEN AL OFICIO POR HERNIA DE DISCO

CARTEROS QUE ESTÁN INTERNOS POR ENFERMEDADES VARIAS, CARDÍACOS, HUESOS A LA MISERIA, ETC, ETC...

CINCO CARTEROS CONTRATADOS POR AGENCIA: HACE MÁS DE UN MES QUE NO LES DAN EMPLEO

CARTEROS QUE SE JUBILAN, LESIONADOS, MORDIDOS POR LOS PERROS, DE VACACIONES, ETC... CONSECUENCIA: ¡PUESTOS VACANTES!¡SIN REEMPLAZOS!¡CARTAS QUE SE VENCEN!¡USUARIOS QUE RECLAMAN!

¿QUÉ HACE CON LA PLATA EL CORREO ARGENTINO?

¿¿¿¿¿¿POR QUÉ NO TOMAN GENTE??????????

jueves, 5 de junio de 2008

Irregularidades entre CORREO ARGENTINO y UNIÓN PERSONAL


Una Carta Documento cuesta la exageradísima suma de ¡¡¡$28!!!
Para las cartas documentos se utiliza el T&T correspondiente (CDxxxxxxxxxAR)

Una carta expreso cuesta la exageradísima suma de ¡¡¡$17!!!!
Para las cartas expreso se utiliza el T&T correspondiente (ECxxxxxxxxxAR)

Sin embargo hemos notado la irregularidad efectuada entre las cartas documentos que envía la Obra Social Unión Personal y los registros de Correo Argentino S.A.

En la foto se puede apreciar una de las tantas cartas documento con T&T de carta expreso... ¿Ustedes se imaginan que sus certificadas sean tratadas con estampillas de $1?¿Qué les daría a pensar?¿Sólo un equívoco? Pues hay una diferencia de ¡$11! (ONCE PESOS) entre una carta CD y una EC... ¿Estamos hablando de una avivada?¿Tiene peso legal una carta documento ingresada como expreso?

Lo que queda claro, es que de las piezas EC807994127AR o EC807994250AR (tan sólo como ejemplos) jamás se podría pensar que son CARTAS DOCUMENTOS...

miércoles, 4 de junio de 2008

La Calidad del Cartero


El compañero Roberto Díaz recibió hoy una importante certificada de Anses para la señora Graciela Hilda S... con domicilio en la calle O... 97 A. Pero la dirección O... 97 A ¡NO EXISTE! ¿Qué tendría que haber hecho el cartero? Cumplir el Reglamento a rajatabla sin importancia de los "objetivos esenciales" del oficio, y enviar la carta al remitente como "dirección inexistente"?
Pues ¡no señor! Nuestro querido compañero entregó la correspondencia en el domicilio O... 9 depto 7ºA y a pesar de los reglamentarismos, utilizando en primer lugar el reglamento innato que nos da Dios: "El sentido Común", esperó a la señora discapacitada que bajara con su silla de ruedas desde el 7º piso y recibiera con la mejor CALIDAD posible su carta jubilatoria. La señora ni se dio cuenta de los despropósitos de impresión de Ansés; ni Ansés se enteró que la carta llegó a destino a pesar suyo; y ni siquiera se enteran los directivos del Correo Argentino S.A.... En estos tiempos que tanto se ha comenzado a hablar de cumplir con los reglamentos en procura de la Calidad Postal... ¿Reconocen realmente los jerarquizados la Calidad postal de sus Carteros?

lunes, 2 de junio de 2008

Ni bombas, ni balas detienen a los carteros de Bagdad

Aseel Kami y Ross ColvinBAGDAD (Reuters)

Sobre la entrada de la Oficina General de Correos en la ciudad de Nueva York está grabada la siguiente inscripción: "Que ni la nieve, ni la lluvia, ni el calor ni la oscuridad de la noche les impida a estos mensajeros completar sus rondas designadas."Pero los carteros de Bagdad, que día a día enfrentan calles marcadas por la guerra en sus pequeñas camionetas amarillas, se rigen por otro lema extraoficial: que vengan las balas, las bombas o los ataques. El correo debe llegar a destino."Yo considero a los carteros como los mujaidines (guerreros santos)," dice el director del Correo y Dirección de Ahorros, Safaadine Badr."Les digo así, porque ellos desafían la mala situación de seguridad, como las explosiones, para repartir el correo por Bagdad." agrega.En una ciudad cuyas calles han sido convertidas en campos de la muerte por la violencia entre la mayoría árabe chiíta y la minoría sunita, y donde las escasez de agua, cortes de energía y la falta de combustible son comunes, el sistema postal todavía funciona, aunque eso parezca increíble."Yo me encargo de al-Saadoun, que es una zona peligrosa. Un día se produjeron tiroteos. Me escondí hasta que los disparos acabaron y luego continué repartiendo el correo," dijo Sameer Abbas, un veterano del servicio postal con 25 años de experiencia. "Usualmente, cambio mi recorrido cada día, especialmente cuando porto dinero," destacó Abbas, quien junto a sus colegas es responsable por el reparto de cuentas telefónicas y la recolección de pagos.Una campaña de seguridad de los ejércitos de Estados Unidos e Irak, que han montado veintenas de puestos de control y se han ubicado en puestos de avanzada en barrios de la capital iraquí, ha ayudado a reducir significativamente el número de bombas al costado del camino y matanzas sectarias.Pero las milicias sectarias todavía merodean partes de Bagdad, una ciudad religiosamente mixta de 7 millones de personas.Las bombas son una amenaza siempre presente para los carteros que pasan por entre los puestos de control y kilómetros de muros de concreto que le han cambiado el rostro a la ciudad y cerrado tramos de muchas calles. ¿ALGUIEN EN CASA?"Uno de los principales obstáculos son los caminos bloqueados y los muros de contención," dijo Badr en su oficina del Correo y Dirección de Ahorros, un complejo compuesto por dos edificios de dos pisos.Otro de los inconvenientes es más simple: encontrar al destinatario de la carta o la encomienda que se debe entregar.La violencia sectaria ha causado un cambio poblacional masivo en la ciudad, forzando a miles de chiítas y sunitas a huir de los barrios mixtos en busca de la seguridad de zonas donde sus sectas sean mayoritarias o, en el peor de los casos, directamente a abandonar Bagdad."Ser cartero en Bagdad no es como en otros países. Las casas no tienen buzones, de modo que puedes pasarte horas tratando de encontrar la casa correcta y luego descubrir que la persona ha dejado ese domicilio," contó el cartero Abbas."Sin los buzones debemos encontrar a un vecino a quien entregarle el correo o ponerlo bajo la puerta," agregó.El nuevo trazado de la ciudad ha dado lugar al "intercambio de puestos" en el directorio postal, con empleados chiítas y sunitas a canjear puestos con colegas en oficinas donde su secta sea la fuerza dominante."Al menos 21 empleados tuvieron que ser transferidos de nuestra oficina postal. Ellos eran chiítas," dijo Hayawi al-Azawi mientras recogía un bolso de correspondencia en la oficina central de clasificación.Azawi es el gerente de la oficina en Abu Ghraib, un peligroso bastión insurgente árabe sunita.Abu Ghraib es considerado peligroso para el ingreso de los carteros, junto a los volátiles barrios de Tarmiya, Doura y Amiriya. Los residentes del lugar usualmente reciben llamadas telefónicas para recoger su correspondencia de las oficinas centrales del correo.Cuatro de las 72 oficinas de correos de la ciudad han sido destruidas por la violencia desde la invasión encabezada por Estados Unidos en el 2003, dijo Badr. Pero se conoce un solo cartero que haya muerto en Bagdad.Este caso fue en Amil, en el sudoeste de la ciudad."Nuestro trabajo definitivamente es peligroso. Hay explosiones, debemos ingresar en zonas peligrosas y luego están los puestos de control," dijo Abu Mustafa, un cartero del distrito central de Karrada."Sin embargo, nunca pienso en renunciar. He estado haciendo este trabajo por más de 20 años. Además, me gusta mi empleo," concluyó.

Plantilla de Carteros Caduca

El Correo Argentino mantiene EN AVELLANEDA la plantilla de 1997 (30 REPARTOS de carteros) pese a que la población se ha duplicado en once años en Avellaneda. El aumento poblacional de Avellaneda, que ha pasado de 5.412 habitantes en 1997 a 11.179 empadronados en 2008, ha saturado el servicio de Correo de la Ciudad, que en este periodo no ha ampliado ni su personal ni sus instalaciones. Por ello, el servicio de Correo tiene «un funcionamiento deficiente», en opinión de diarios locales de Avellaneda: «Hay un aumento del doble de población y de movimiento postal, para el mismo personal de hace once años, que se encuentra en una situación de trabajo sobresaturado». El Intendente avisa de que las perspectivas de crecimiento demográfico hacen la situación «aún más preocupante». Chacho Alvarez presentaría una moción para reclamar a la Jefatura Provincial de Correos y Telégrafos de Avellaneda que mejore la oficina 1870 con más personal y más espacio de trabajo. Algunos medios de Prensa advierten de los problemas derivados de la precariedad del servicio: «El retraso en recibir el correo supone una molestia considerable, pero además produce perjuicios por no recibir informaciones urgentes sobre temas de salud, de impuestos o de multas, o cuestiones bancarias, entre otros casos», con sus consecuencias sobre visitas médicas o trámites administrativos.

Otro año de Rentabilidad

Es increíble la gestión exitosa que tiene el director del Correo en el Correo Argentino S.A. Y con él todos... Pareciera importante, políticamente importísimo portar esta IMAGEN... ¿La pregunta es para quién? ¿Para un usuario que recibe día a día los golpes de UN MAL SERVICIO? ¿Para un empleado que pelea todos los meses las chirolas porque no llega a fin de mes? ¿Para las urnas del pueblo y la clientela política, que van en baja? ¿Para quién en definitiva es necesaria esa MÁSCARA? ¿No sería más fácil decir la Verdad y empezar a crecer en serio de una vez por todas?

sábado, 31 de mayo de 2008

FALTA PERSONAL EN COMERCIAL

Es increíble la cantidad de quejas que recibimos de los usuarios porque los hacen esperar en ventanilla. También es increíble la cantidad de ventanilleros estresados, en tratamiento psicológico y presionados por la insalubridad de un trabajo con miles de responsabilidades, números, desempeños y porcentaje mayúsculo a riesgos y errores... ¿No se dan cuenta que no se puede brindar un buen servicio con escasísimo número de personal disponible?
¿Esta es la imágen que quiere dar el Correo?¿Puede decirse que "Nos está yendo bien"?


Caciques NO muy veloces

¡Si eran carteros los rajaban por NO DARLES LA PRODUCTIVIDAD!

miércoles, 28 de mayo de 2008

Una respuesta a clientes mal servidos

Son todos unos mentirosos y farsantes. Acusan de vagancia desde la vagancia, con la pereza maldita del que se debe tomar la molestia para buscar la correspondencia en el Correo… Pero mientras, al cartero lo hacen esperar 15 o más minutos, porque no quieren dejar de hablar por teléfono o mirar la novelita en la tele. ¡Qué gente de mierda! Se creen dueños del mundo porque tienen plata y quieren tratar a la gente que brinda un servicio como si fueran sus mulos…Yo, como la mayoría de mis pares, soy un Cartero que trabaja a conciencia y con el orgullo de servir a mi Patria. Pero parece que no sólo nos cagan los Kirchner con estatización “anónima” donde no hay controles de ninguna entidad reguladora (ni estatal ni privada), no sólo nos cagan los 4 gremios (que actualmente funcionan en el directorio del Correo y son más empresa que otra cosa y verdugos de sus afiliados), no sólo nos caga un trabajo insalubre no reconocido, encima… ¡nos quieren cagar ustedes??????????????? Son unos forros que hablan sin saber! Debieran aprender que es mucho más trabajo confeccionar un aviso de visita porque nadie contesta o porque no anda el timbre o porque sospechan que el cartero les trae otra carta intimidatoria porque no pagan un carajo (ladrones y morosos) y más pérdida de tiempo, a llamar y que salgan y nos reciban la carta… Es más, las cartas que vienen de lejos o los paquetes logísticos son las primeras cartas que el cartero intenta y trata de entregar. Primero porque así es el instinto del cartero, y segundo, porque seguramente haya alguna monedita o golosina en recompensa… Pero ustedes miserables de mierda, seguramente son los maleducados asquerosos que salen con cara de culo y que ni saben decir BUEN DÍA ni GRACIAS! que cuando el cartero llega apurado bajo la lluvia le reclaman que la correspondencia tiene algunas gotitas (cartas que quedaron resguardadas hasta que salieran en ese mismo instante del bolso a la mano del cliente) y cuando el cartero viene muerto bajo el rayo del sol, le niegan el chorro de agua con el que lavan el Mercedes…No son capaces de enterarse que el cartero hace lo que puede a pesar de que en zonas donde debieran trabajar 30 carteros emplean sólo a 10… Que los carteros se ausentan porque sus mugrosos perros los muerden o sus desparejas veredas los golpean o sus oxidados buzones los cortan, y que en ese caso, a nadie pone la empresa para reemplazarlo y si son generosos, ponen a uno o dos muchachos terciarizados que apenas si trabajan 15 días y tienen tiempo para conocer el oficio.Antes de hablar de sus carteros debieran labarse la boca, y hacerle un reconocimiento público… o a lo más, guardar silencio respetuoso ante las presiones mafiosas que sufre día a día, hilo más delgado por el que todos quieren cortar.
Y por último, si quieren enterarse un poco de lo que sufren sus compatriotas y algunos de los motivos de por qué no pueden servirles como merecen, lean http://carterosargentinos.blogspot.com/
Pido disculpas por los improperios y la bronca. Bruno Ramírez

martes, 27 de mayo de 2008